Il Rifugio del Calore si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che raccogliamo quando visiti il nostro sito web o effettui acquisti online. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Il Rifugio del Calore, con sede legale presso [Via Aurelio Saffi 10, 10138 Torino, Italia], email di contatto: info@ilrifugiodelcalore.com.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Dati Personali: Durante l'uso del nostro sito, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di residenza o spedizione
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati di pagamento (ad esempio, numero della carta di credito, se applicabile)
  • Informazioni relative agli ordini effettuati

Dati di Navigazione: Inoltre, raccogliamo informazioni sulle modalità di navigazione del sito, come:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo e browser utilizzato
  • Pagine visitate sul nostro sito
  • Orario e durata della visita

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • Evasione ordini e fornitura di servizi: Per elaborare gli ordini, effettuare spedizioni, fornire assistenza post-vendita e rispondere alle tue richieste.
  • Marketing e comunicazioni commerciali: Se acconsenti, possiamo inviarti comunicazioni relative a promozioni, offerte o novità. In ogni momento, puoi revocare il tuo consenso.
  • Miglioramento del servizio: Analizzare l’utilizzo del nostro sito per migliorarne le funzionalità, la sicurezza e l’esperienza utente.

4. Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati in formato elettronico e cartaceo, adottando misure di sicurezza idonee a proteggerli da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. I tuoi dati sono trattati da personale autorizzato e, se necessario, da fornitori esterni che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento o spedizione).

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o cediamo a terzi i tuoi dati personali, eccetto nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi terzi: Per l’elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini e la spedizione dei prodotti.
  • Obblighi legali: In caso di richiesta da parte di autorità competenti, per rispettare le normative applicabili.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali verranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e successivamente saranno eliminati o resi anonimi, salvo per motivi legali che impongano una conservazione più lunga.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
  • Limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a info@ilrifugiodelcalore.com.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. Tuttavia, non possiamo garantire che la trasmissione dei dati attraverso Internet sia completamente sicura.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito, e ti consigliamo di consultarla regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via e-mail a info@ilrifugiodelcalore.com.